Per aderire al “Progetto Saldi Certificati“ avevamo avanzato alla Confesercenti di Milano e alle altre associazioni di consumatori che hanno partecipato all`iniziativa, alcune proposte, articolate in sette punti (cfr. allegato n. 1), che consideravamo vincolanti per poter sottoscrivere l`accordo.
La ragione per la quale consideravamo i punti essenziali e non trattabili è che le nostre proposte non facevano altro che ripetere quanto stabilisce la legge italiana, con la sola eccezione della prova dei capi (non obbligatoria per legge), peraltro punto accettato dagli altri contraenti.
Lo scontro si è avuto in particolare sulla questione più importante per il consumatore, quella che attiene al diritto di restituire la merce in caso di difetto di conformità. Purtroppo la nuova direttiva europea, entrata in vigore in Italia con il decreto legislativo n. 24 del 2 febbraio 2002 (cfr. allegato n. 3), continua ad essere disattesa dalla categoria dei commercianti che finge di non sapere che nel codice civile sono stati introdotti nuovi diritti del consumatore (articoli da 1519 bis a nonies) che superano il vecchio concetto di vizio (merce difettosa), per introdurre il più innovativo concetto di difetto di conformità (cfr. l`allegato n. 2, decalogo saldi, al punto n. 1). Ma anche rispetto alla vecchia formulazione di vizio, il “Progetto Saldi Certificati“ è persino più restrittivo di quanto previsto dalla legge prima dell`introduzione, nel nostro ordinamento, della direttiva europea. Infatti l`accordo, da noi NON sottoscritto, prevede, illegalmente, di poter restituire la merce solo nel settore merceologico dell`abbigliamento e delle calzature (e gli altri settori?) e che la segnalazione debba avvenire entro 8 giorni dalla data di acquisto (?). In sostanza viene perpetrato un abuso ormai secolare: il commerciante accetta il cambio entro 8 giorni dalla data dello scontrino. Peccato che l`articolo n. 1495 del codice civile prescriva che la denunzia dei vizi al venditore debba avvenire “entro otto giorni dalla scoperta? del difetto e non dalla data dello scontrino. Il punto non è di poco conto: che ne facciamo dei libri o dei giocattoli regalati o ricevuti e che solo dopo l`apertura natalizia scopriamo avere difetti? Se eravate in settimana bianca e solo oggi vi accorgete che non va, potete ancora far valere i vostri diritti. Questo almeno per la legge dello Stato italiano. Non però per chi ha aderito all`accordo “Progetto Saldi Certificati“.