Codacons Crema su informazione mercato energia

COMUNICATO STAMPA

Cronaca di Cremona

Mercoledì 22 novembre 2023

CREMA: S.O.S. BOLLETTE, URGONO INTERVENTI FINALIZZATI A MIGLIORARE L’EDUCAZIONE DEI CONSUMATORI.

CODACONS: SOPRATTUTTO IN VISTA DEI PROSSIMI CAMBIAMENTI, QUESTO INTERVENTO E’ INDISPENSABILE.

Crema: Migliorare l’educazione e la formazione dei consumatori potenziando i programmi educativi. Dare loro la possibilità di partecipare e restituire feedback sul cambio fornitore. Investire in app e piattaforme che aiutino a confrontare prezzi e offerte. A fronte della complessità oggettiva del settore energia, dalla regolamentazione del mercato alle caratteristiche delle diverse offerte, fino ad arrivare alla leggibilità della bolletta; sono azioni che devono essere al più presto realizzate al fine di tutelare gli utenti soprattutto in vista dei cambiamenti ormai prossimi con la fine del mercato tutelato.

Codacons: “Chiediamo a gran voce questi interventi che rappresentano il principale strumento di garanzia degli interessi dei consumatori e utenti, si intervenga. Per informazioni sul tema e segnalazioni contattare lo Sportello S.O.S. Energia del Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.