Codacons Cremona su viaggi 2023 in treno

COMUNICATO STAMPA

Cronaca di Cremona

Mercoledì 14 giugno 2023

CREMONA: VACANZE 2023, E SE L’ALTERNATIVA FOSSE IL TRENO?

CODACONS: IMPORTANTI NOVITA’ NORMATIVA PER I VIAGGI SU ROTAIA.

Cremona: La scorsa estate è stata caratterizzata da una grave crisi del settore del trasporto aereo, con moltissime cancellazioni, ritardi e problemi per i bagagli. Per quest’anno si spera di assistere ad una progressiva normalizzazione dei servizi nel settore aereo, ma non si può escludere che gli stessi problemi si presentino anche quest’estate: sono già previsti, ad esempio, diversi scioperi, con conseguenti potenziali disagi per i viaggiatori. A ciò si aggiungono le difficoltà legate al generale aumento delle tariffe dei voli causate dall’inflazione generalizzata. Bene quindi non dimenticarsi che i viaggiatori che volano in UE beneficiano di un alto livello di protezione dei loro diritti di viaggiatori: in caso di cancellazioni, ritardi e smarrimento o danneggiamento dei bagagli si può avere diritto ad una compensazione pecuniaria o un risarcimento. E, allora se l’alternativa per i consumatori fosse il treno?

Codacons: “È appena entrato in vigore, lo ricordiamo, il nuovo Regolamento (UE) 2021/782 che disciplina i diritti e gli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario. Il nuovo regolamento, pur non rivoluzionando il panorama dei diritti di chi viaggia in treno, mira a chiarirli e specificarne meglio i criteri di applicazione. Non manca comunque qualche novità rilevante, come l’introduzione di un modulo unico utilizzabile dai viaggiatori per i reclami ed un nuovo termine di 3 mesi previsto dal legislatore europeo per promuovere i reclami stessi. Per informazioni sul tema, segnalazioni e assistenza legale contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.