Ancora un riconoscimento a favore dei consumatori contro gli istituti di credito. Difatti, l’Arbitro Bancario e Finanziario di Milano ha accertato la responsabilità dell’istituto di credito in un caso di operazioni fraudolente, dove – nonostante l’intervenuta chiamata di blocco effettuata dal consumatore all’istituto di credito – ignoti hanno continuato ad effettuare operazioni fraudolente per l’importo di 12.047,00 euro.
Posto dinanzi alle proprie responsabilità, l’Istituto di Credito rigettava ogni accusa, addebitando l’accaduto solo ed esclusivamente al consumatore, il quale però non si è arreso e affiancato dal Codacons ha presentato ricorso all’ABF.
Il Collegio non ha potuto far altro che riconoscere le motivazioni esposte dal consumatore, condannando l’Istituto di credito al risarcimento del danno.
Per il Presidente Marco Maria Donzelli “Importantissima vittoria per i consumatori! Ormai i truffatori sono tecnologicamente migliorati e riescono a colpire in qualsiasi modo. Diffidate da comunicazioni ricevute via mail o sms o chiamate ma recatevi sempre in Filiale a verificare. Ricordiamo ai consumatori che fossero stati coinvolti in questa truffa che è preciso obbligo dell’intermediario quello di riaccreditare sul conto le somme disconosciute a meno che non vi sia sospetto motivato di frode. Per informazioni sul tema, segnalazioni e per ricevere assistenza legale contattare il Codacons all’indirizzo codacons.monzabrianza@gmail.com o al recapito 02.29419096”.
Ufficio Stampa: 346/6940183