font-family:Arial`>Le segnalazioni pervenute complessivamente al Codacons per
quanto riguarda le vacanze sono ormai 18.000. Purtroppo, esattamente come lo
scorso anno (cfr comunicato del 23/08/2006 e del class=SpellE>1-09-2006), il 2007 deve essere
ricordato come l`anno nero per bagagli e aerei. Ad influenzare il dato c`è
certamente la ben nota vicenda di Fiumicino, ma sarebbe
sbagliato considerarlo un fatto occasionale. Come già inutilmente denunciato
nel 2006, infatti, il problema è dovuto al mancato
ammodernamento dei sistemi di smistamento bagagli. I nostri aeroporti sono class=GramE>nella quasi totalità incapaci di fronteggiare l`aumento del
numero dei viaggiatori estivi. Le segnalazioni relative a
smarrimento, danno, ritardata consegna del bagaglio sono in continua ed
ininterrotta crescita dal 2004: 6% nel 2004, 9% nel 2005, 13% nel 2006, fino al
record storico di quest`anno con il 18%, pari a circa
3.200 segnalazioni.
font-family:Arial`>A tal proposito il Codacons denuncia il boom di segnalazioni
di consumatori che una volta perso il bagaglio si sono
rovinate le vacanze ed il portafoglio per telefonare a compagnie aeree che non
rispondono, hanno risponditori automatici, segreterie telefoniche, con il
telefono staccato, o peggio ancora telefoni a pagamento 199. Il record è quello
di una ragazza che ci ha rimesso 180 euro di telefonate. Insomma dopo il class=GramE>danno la beffa, ti perdono il bagaglio e ci guadagnano pure
con il telefono.
font-family:Arial`>Il Codacons chiede un provvedimento da parte class=GramE>di Enac, Ministero dei trasporti e
Authority delle comunicazioni per obbligare le
compagnie che operano sul territorio italiano e gli aeroporti (vedi uffici class=SpellE>lost & found), ad avere
numeri verdi a disposizione per tutte le disfunzioni ed i disguidi provocati ai
consumatori.
font-family:Arial`>Per gli altri dati riportati in tabella, peggiorano ancora
una volta i trasporti (aerei, treni, navi, ?) passando dal 27
al 29%, incremento dovuto proprio
ai ritardi e alle cancellazioni dei voli.
font-family:Arial`>Per il resto si registra un aumento delle segnalazioni class=GramE>relative al pacchetto turistico, dal 12 al 14 %, anche se
all`interno di questa voce si registra una netta diminuzione delle segnalazioni
relative alla revisione del prezzo ed un deciso peggioramento dovuto alla
crescente abitudine dei tour operator di modificare all`ultimo momento le
condizioni contrattuali: destinazione, albergo, orario di partenza. A tal
proposito il Codacons ricorda che se lo spostamento della partenza ha fatto
perdere una giornata di vacanza, si ha diritto ad un risarcimento. In
miglioramento la voce alberghi (dal 22 al 19%), un calo delle segnalazioni che
si registra dal 2003. All`interno di questa voce è migliorata la situazione
igienica che lo scorso anno aveva registrato un boom, fuggono
insomma scarafaggi, vermi e topi (era ora!) anche se qualche insetto continua a
permanere. Resistono le lamentele per il cibo, sia perché scarso, sia perché
scadente, sia perché solo italiano (a quanto pare anche chi va all`estero si
ritrova solo cuochi italiani e non riesce a mangiare nessun piatto tipico
locale neanche volendo). Proseguono le spiagge irraggiungibili, o perché in
quella vicina c`è una barriera corallina o perché è utilizzata nella
coltivazione delle alghe (?!?) o proprio perché non
esiste se non raggiungibile con un bus navetta.
Ecco i dati:
font-family:Arial`>
| mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Tipo di disagio mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Esempio mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>Anno
style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>2007 style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>Anno
style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>2006 style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>Anno
style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>2005 style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>Anno
style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>2004 style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Trasporti (aerei, treni, navi) style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> 10.0pt;font-family:Arial`>ritardi mso-bidi-font-size:10.0pt;font-family:Arial`>, cancellazioni, style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Alberghi 12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Stanze inadatte, scarsa igiene, cibo scadente, assenza del
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Bagaglio 12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Smarrimento, danno, ritardata consegna, furto style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Promesse non mantenute mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Promesse del depliant pubblicitario non rispettate style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Pacchetto turistico mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Annullamento, revisione prezzo,
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Overbooking 12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Negato imbarco per sovraprenotazione
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
| border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Altri problemi mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-language:HE`>
|
none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> font-family:Arial`>Inquinamento ambientale o acustico, mancanza acqua
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt`> style=`font-size:9.0pt;mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:Arial;
|
font-family:Arial`>Fonte: Codacons
font-family:Arial`>
font-family:Arial`>Il Codacons ricorda che chiunque ha subito un disagio o un
danno durante le vacanze deve esercitare
immediatamente i propri diritti. I tempi sono molto stretti. Per il pacchetto
turistico:
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol;color:windowtext;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:
bold`>·
color:windowtext;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:bold`>Se si sono
riscontrate inadempienze, i consumatori debbono
richiedere, normal`>ai sensi dell`art. 98 del Codice del Consumo (D.lgs.
n. 206 del 6/09/2005), mso-bidi-font-weight:bold`>il risarcimento dei danni subiti inviando
all’organizzatore del viaggio una raccomandata a.r.
entro e non oltre 10 giornfont-family:Arial;color:windowtext;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:
bold`>i lavorativi dal rientro. Non c`è bisogno di quantificare subito il class=GramE>danno
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol;color:windowtext;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:
bold`>·
font-weight:normal`>Meglio se la raccomandata la fate scrivere direttamente da
un`associazione di consumatori, vi danno più retta. Spesso al consumatore non
rispondono nemmeno o lo fanno con una lettera standard uguale per tutti in cui
si respinge la richiesta di rimborso, in modo da scoraggiare il consumatore
nella sua giusta pretesa.color:windowtext;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:bold`>
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol`>·style=`font:7.0pt “Times New Roman“`>
Conservate
tutta la documentazione del torto subito (molto utili le fotografie ed i
filmini fatti, scontrini per spese varie).
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol`>·style=`font:7.0pt “Times New Roman“`>
Il
catalogo vale per dimostrare le promesse non mantenute.
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol`>·style=`font:7.0pt “Times New Roman“`>
Non
rinunciate all`azione legale! E` sempre possibile rivolgersi ad un giudice,
chiedendo il risarcimento del danno subito, sia patrimoniale (il rimborso dei
costi sostenuti per servizi non resi), sia morale, il cosiddetto "danno da
vacanza-rovinata", per non aver potuto godere della tranquillità che class=GramE>sarebbe stato lecito attendersi da una vacanza. L`azione si
prescrive in un anno, salvo che per i danni alla persona (tre anni). Fino al
vecchio milione di lire (516,46 euro) potete stare in giudizio personalmente,
senza nemmeno l`assistenza di un avvocato.
-17.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1;tab-stops:list 17.0pt`>style=`font-size:12.0pt;font-family:Symbol;mso-fareast-font-family:Symbol;
mso-bidi-font-family:Symbol`>·style=`font:7.0pt “Times New Roman“`>
Se
non si ottiene soddisfazione o per consigli potete contattare lo sportello
vacanze del Codacons, inviando una email
a text-decoration:none;text-underline:none`>telefonorosso@codacons.info
o fissando un appuntamento con le nostre sedi legali, telefonando all` 892 007.
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