Codacons e Listaconsumatori rendono oggi noti i risultati di un monitoraggio circa l’efficienza dei servizi postali. In particolare si è voluta testare la velocità nella consegna della posta ordinaria e prioritaria e il rispetto dei tempi previsti e pubblicizzati da Poste Italiane.
Nella brochure delle Poste denominata ?prodotti postali? viene riportato quanto segue:
Posta ordinaria – obiettivi di consegna in Italia: 3° giorno lavorativo più quello di spedizione.
Posta prioritaria – obiettivi di consegna in Italia: 1° giorno lavorativo più quello di spedizione
Codacons e Listaconsumatori hanno allora inviato una lettera – contenente unicamente la scritta ?NON INGOIARE IL ROSPO?, da sempre slogan del Codacons – in posta ordinaria e prioritaria da diverse zone d’Italia, scelte a campione, tutte indirizzate alla sede nazionale dell’associazione a Roma.
Ebbene, tra i vari risultati emerge ad esempio che la lettera ?ordinaria? inviata da Follonica ha impiegato la bellezza di 13 giorni per arrivare a destinazione, 9 in più rispetto ai tempi promessi da Poste Italiane, mentre quella ?prioritaria? spedita da Bari ha impiegato 6 giorni, 4 in più del previsto.
Ritardi che Codacons e Listaconsumatori ritengono inaccettabili, e che hanno dato il via ad un esposto del Codacons all’Autorità Antitrust per pubblicità ingannevole, in relazione alla scorretta informazione fornita da Poste Italiane circa i tempi di consegna della posta. Se la situazione negativa proseguirà ? fa sapere l’associazione ? scatterà una denuncia per truffa e la richiesta al Ministero per le Comunicazioni di revocare la concessione a Poste Italiane per la posta ordinaria e prioritaria e per i servizi universali.
Ecco nel dettaglio le città risultate peggiori dal monitoraggio di Codacons e Listaconsumatori, con i relativi ritardi rispetto ai giorni indicati dall’ente per la consegna della posta:
POSTA ORDINARIA
FOLLONICA (GR) + 9 GG (rispetto ai 4 promessi, quindi in tutto 13 giorni per la consegna)
AOSTA + 7 GG
FISCIANO – SA + 4 GG
ESTE – PD + 3 GG
BARLETTA – BA + 2 GG
CAGLIARI + 2 GG
CATANZARO + 2 GG
VALLO D.LUCANIA – SA + 2 GG
PORDENONE + 2 GG
POSTA PRIORITARIA
BARI + 4 GG (Rispetto ai 2 promessi, quindi in tutto 6 giorni)
OSTUNI – BR + 3 GG
CATANZARO + 2 GG
CAGLIARI + 2 GG
TRANI – BA + 2 GG
PORDENONE + 2 GG
CITTADUCALE ? RI + 1 GG
MILANO + 1 GG
SASSARI + 1 GG