Sono circa 8 milioni gli italiani che, acquistando un pacchetto turistico, decidono di includere nel viaggio anche una assicurazione che possa coprire eventuali problemi durante la vacanza (assistenza sanitaria, rientro anticipato, problemi coi bagagli, ecc.). Questo tipo di assicurazione – spiega il Codacons – include anche l’assistenza all’abitazione, in caso di furti o necessità di interventi d’emergenza. Ma le sorprese non mancano. <br>
A farne le spese proprio il Presidente del Codacons, Carlo Rienzi, che ha sottoscritto di recente, acquistando un pacchetto turistico, una assicurazione completa attraverso la Europ Assistance. <br>
Assicurazione che tuttavia oggi non è riuscita ad intervenire con celerità quando nell’abitazione di Rienzi si sono verificati problemi idraulici, nonostante i solleciti inoltrati al numero verde della società, che dopo 4 ore dalla prima segnalazione non aveva ancora aperto la relativa pratica. <br>
Così il Presidente Codacons è stato costretto a chiedere privatamente l’intervento di un idraulico perché il problema venisse risolto in tempi ragionevoli, pagando le relative spese. Partirà ora una richiesta di risarcimento nei confronti della compagnia assicuratrice, che dovrà inoltre fornire dettagliati ragguagli sul mancato intervento presso l’abitazione di Rienzi, nonostante la palese emergenza.