La nuova normativa anti-disservizi varata oggi dall’Enac è un positivo primo passo verso una maggiore tutela dei passeggeri ma non basta.
?Una multa da 1.000 a 50.000 euro è una inezia per le compagnie aeree ? afferma il Presidente Codacons Carlo Rienzi ? Le sanzioni dovrebbero invece essere più pesanti, e calcolate in percentuale sull’incasso del volo che ha subito ritardi, così da rendere la multa più funzionale al numero di passeggeri danneggiati. Inoltre ? prosegue Rienzi – occorrerà studiare bene i parametri in base ai quali una compagnia fornisce adeguata assistenza ai passeggeri per limitare danni e disagi?.