Una vera e propria vergogna italiana. Così il Codacons giudica i disagi subiti dai passeggeri del volo Air One in viaggio da Bari a Creta, partiti solo questa mattina dopo ore e ore di attesa, e il caos che sta gettando nello sconforto più totale centinaia di viaggiatori bloccati a Fiumicino, tra ritardi e cancellazioni.
Una situazione gravissima ? attacca Carlo Rienzi, Presidente Codacons ? soprattutto se si considerano le lamentele degli utenti, che denunciano di essere stati abbandonati negli scali senza la dovuta assistenza. L’Enac deve intervenire e duramente ? prosegue Rienzi ? elevando, sulla base delle nuove norme entrate in vigore poche settimane fa, una maxi-multa alla compagnia aerea e ai responsabili dei disservizi.
I passeggeri dei voli coinvolti nei disagi di queste ore ? informa il Codacons ? possono chiedere il risarcimento dei danni morali e materiali subiti. Al ritorno dalle vacanze (qualora riescano a partire!!) possono prendere contatto con gli avvocati dell’associazione all’apposito numero 892-007 e valutare le doverose azioni legali da intraprendere per veder tutelati i propri diritti.