Stanno prendendo sempre più piede, anche in Italia, le compagnie low cost, quelle cioè che offrono voli a tariffe scontatissime. E l’AUTORITA’ ANTITRUST, oggi, nella sua relazione annuale, ha promosso questi voli perché potrebbero far scendere i prezzi delle altre compagnie. Ma il CODACONS avverte: non è tutto oro quello che luccica!
Pubblicità varie promettono voli per le principali mete europee a prezzi bassissimi, in alcuni casi inferiori addirittura a due euro!
Tariffe senza dubbio allettanti, ma che dietro nascondono delle insidie, per non dire vere e proprie trappole.
Il Codacons mette dunque in guardia i consumatori dai voli low cost segnalando i principali ostacoli che si incontrano affrontando questi viaggi:
1) quasi impossibile usufruire delle tariffe iper-scontate pubblicizzate. Questi biglietti, infatti, riguardano un numero limitato di posti per ogni volo, numero che spesso non viene precisato dalle compagnie perché cambia velocemente e in base alle esigenze di mercato;
2) il prezzo finale del biglietto non è mai quello pubblicizzato. A questo, infatti, vanno aggiunte le tasse aeroportuali e quelle per la sicurezza. Aggiungete quindi altri 10 euro e varie altre spese occulte;
3) i biglietti si acquistano tramite internet o tramite i call center. Se si acquista con carta di credito le compagnie impongono una commissione mediamente di 5 euro. Se si acquista tramite call center fate attenzione al numero: spesso sono numeri 899 a tariffa internazionale, dai costi esorbitanti. Prenotare via telefono un biglietto potrebbe costarvi anche 25 euro!
4) Non sempre il prezzo del volo di andata è il medesimo di quello di ritorno. Quest’ultimo può arrivare a costarvi anche 10 volte tanto quello di andata!
5) I collegamenti riguardano spesso scali secondari e fuori dalle città. Mettete in contro le spese del taxi o quelle del treno che vi collegherà alla città meta del viaggio;
6) A bordo bevande e cibo sono a pagamento;
7) Il limite di peso consentito per i bagagli è più basso rispetto a quello delle compagnie di bandiera. Non solo. Ogni chilo in più trasportato può arrivare a costarvi fino a 6 euro;
8) Le compagnie low cost, infine, non garantiscono il rimborso al passeggero che non ha usufruito del proprio biglietto.